近日溫州第一橋「火鍋先生」服務員朱某為泄憤，端起一盆滾燙開水淋向正在用餐的林女士，導致她全身42%面積燙傷。
根據事發時的監控影片，當天下午6時43分左右，朱某端著一四方形的塑料盒出現在鏡頭前，快速走向了正在用餐的林女士邊上，在林女士毫無防備的情況下，將湯水對著她一頭澆了下來，並將塑料盒扣在了她的頭上，然後又一把將林女士從座位上拽了下來，實施了毆打……
此事及案發現場的影片經曝光後，引起社會廣泛關注。
有人認為，朱某作為服務員，嚴重傷害女顧客，性質太惡劣！
也有人說，林女士若沒有出言不遜，一個普通服務員也不至於如此過激。
事後，警方對服務員朱某進行了詢問，從這裡我們看到了案發原因竟然是.........
警方：他就說說你態度差，意思就是你加湯加的太慢了。
朱某：對，加湯加的太慢了。
警方：後來呢？
朱某：然後她瞪著我嘛，然後就很不舒服的那種表情,她自始自終稱呼我就是「餵」,從來沒說「服務員」,說話就是很拽的那種語氣。
碰撞：他要求顧客刪微博，顧客說「 你他媽是誰？！ 」
警方：這句話為什麼把你惹火了?
朱某：我是單親家庭裡成長的,很小就沒有見過我媽,她罵我我可以忍,她罵我媽我就不能忍了。