一位住在美國科羅拉多州的媽媽凱蘿（Carol），她的警察兒子泰勒（Trooper Cadet TaylorThyfault）在去年5月因為一場車禍中不幸過世了，前一陣子，她把自己對於兒子的思念，傳了簡訊到兒子生前的手機中，沒想到，本以為已經停用的手機，竟收到了來自另一方的回應。
在這位媽媽傳了「我還是無法相信你過世事實，我真的非常的想念你」的簡訊到兒子生前的手機後，竟收到了來自另一名員警凱爾（SergeantKell Husley）的回應，原來，兒子的公務手機並沒有因為他過世而取消，反而移交到了凱爾的手上。
一開始凱爾收到簡訊的時候，思考了許久到底該不該回應這封簡訊，甚至考慮想把號碼換掉，但是，當他開始回覆以後，發現這是一件好事，可以幫助凱蘿盡早走出傷痛。他後來常常與凱蘿互通簡訊，並互相關心是否過得安好。
「你好，我是凱蘿，只是想要問問你今天過得是否安全。」
凱蘿表示，雖然自己的兒子因為意外而離開了她，但是有了與凱爾交流，讓她覺得自己好像又多了一個兒子一樣，她也會一直關心著也是警察的凱爾，擔心並關心著他的安危，就像關心自己的兒子一樣。
（凱蘿與兒子泰勒的照片。）
雖然經歷了不幸的事件，但是由於凱爾一個好心的回應，讓這位承受的喪子之痛的媽媽，卻有另外的機會可以讓自己更快走出來，一起把這個陰錯陽差卻有著溫暖結局的故事分享給大家看，也希望這位凱蘿媽媽能早日走出傷痛，繼續快樂的面對接下來的人生。